1. Какие сведения мы собираем

  • Идентификационные и контактные данные: имя, название компании, адрес электронной почты, номер телефона и идентификатор WhatsApp/WeChat, которые вы указываете при отправке запроса или контактной формы
  • Содержание запроса: интересующие товары, спецификации, количество, целевую цену, требования к кастомизации и сообщения, отправленные нашему ИИ-ассистенту или менеджерам
  • Данные для исполнения заказа: адрес доставки, сведения о регистрации компании или налоговом учёте, а также документы, необходимые для экспорта, таможенного оформления и логистики
  • Технические данные: IP-адрес, тип устройства и браузера, языковые предпочтения и статистику использования, собираемые с помощью файлов cookie и серверных журналов

2. Как мы используем вашу информацию

  • Для ответа на запросы, подготовки коммерческих предложений и проформа-инвойсов, а также коммуникации по товарам
  • Для производства, проверки качества, отгрузки и доставки заказов, включая экспортное декларирование и передачу груза перевозчикам
  • Для предоставления клиентской поддержки и послепродажного обслуживания
  • Для работы, защиты и совершенствования сайта, а также предотвращения мошенничества
  • Для выполнения юридических обязательств, в том числе требований налогового, таможенного законодательства и экспортного контроля

3. Правовые основания

  • Действия по вашему запросу на этапе до заключения договора, а также исполнение подтверждённых заказов
  • Наш законный интерес к ведению торговой деятельности B2B, осуществляемый с обязательным уважением ваших прав
  • Соблюдение применимых законов и нормативных актов
  • Ваше согласие, которое вы можете отозвать в любой момент

4. Кому мы передаём информацию

  • Логистическим перевозчикам, экспедиторам и таможенным брокерам — в объёме данных, необходимом для доставки вашего заказа
  • Платёжным платформам и платформам торговых гарантий (например, Alibaba Trade Assurance), если вы выбираете их для проведения расчётов
  • Поставщикам услуг хостинга, электронной почты и аналитики, связанным обязательствами по обработке данных
  • Уполномоченным органам, когда раскрытие информации требуется по закону

Мы никогда не продаём ваши персональные данные третьим лицам.

5. Файлы cookie

  • Строго необходимые файлы cookie обеспечивают работу языковых предпочтений и базового функционирования сайта
  • Ограниченный объём аналитических файлов cookie помогает нам изучать агрегированную, не позволяющую идентифицировать пользователя статистику; вы можете отключить файлы cookie в настройках браузера

6. Сроки хранения данных

  • Записи по запросам: хранятся не более 3 лет с момента последнего контакта
  • Заказы, инвойсы и таможенные документы: хранятся не менее 10 лет в соответствии с требованиями китайского бухгалтерского, налогового и таможенного законодательства
  • Записи переписок: хранятся в целях контроля качества обслуживания и разрешения споров, после чего удаляются или анонимизируются

7. Ваши права

  • Вы можете запросить доступ к персональным данным, их исправление, удаление или ограничение обработки
  • Вы можете возражать против обработки и, где это применимо, требовать переносимости данных
  • Вы можете в любой момент отозвать согласие, не влияя на правомерность обработки, осуществлявшейся до отзыва
  • Для реализации этих прав напишите нам на электронную почту; мы отвечаем в течение 30 дней

Вы также вправе подать жалобу в местный орган по защите данных.

8. Защита данных

  • Сайт использует шифрование HTTPS/TLS для защиты данных при передаче
  • Доступ к персональным данным предоставляется только уполномоченным сотрудникам по принципу служебной необходимости
  • Ни один способ передачи данных через интернет не является безопасным на 100%; мы защищаем данные с помощью коммерчески обоснованных мер

9. Трансграничная передача данных

  • Являясь экспортной компанией, базирующейся в Китае, мы обрабатываем данные в Китае и можем передавать их перевозчикам, таможенным брокерам или импортёрам в вашей стране исключительно в целях исполнения вашего заказа
  • При такой передаче мы применяем надлежащие договорные гарантии

10. Несовершеннолетние

  • Настоящий сайт является торговой площадкой B2B и не предназначен для детей; мы сознательно не собираем персональные данные лиц младше 16 лет

11. Изменения настоящей политики

  • Настоящая политика может периодически обновляться. Обновлённая редакция с новой датой «последнего обновления» публикуется на этой странице

12. Свяжитесь с нами

  • Zhejiang WeiXing Import & Export Co., Ltd. — г. Иу, г. Цзиньхуа, пров. Чжэцзян, КНР
  • Электронная почта: weixing.center@gmail.com / 13753545177@163.com
  • Телефон / WhatsApp / WeChat: +86 137 5354 5177